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免费网络验证 - 感动交通 | 益西卓嘎:坚守14年,到可可西里送邮件

2019-12-25 10:31:50人气:4992

免费网络验证 - 感动交通 | 益西卓嘎:坚守14年,到可可西里送邮件

免费网络验证,益西卓嘎

西藏自治区那曲市双湖县是世界十大生命禁区之一,可可西里无人区的三分之二在双湖,平均海拔5000米以上,每年有10个月的漫长冬季,最低气温达零下40摄氏度,含氧量只有内地的40%。双湖县总面积达11.67万平方公里,是北京市的7倍,人口却只有1.4万人,每10平方公里不到1.2人。

双湖县邮政分公司副总经理益西卓嘎用14年的坚守,31万公里的行程,架起了双湖与外界沟通的桥梁。是她,将邮政普遍服务的触角延伸到可可西里腹地,为荒芜贫瘠的藏北大地带去一丝春意;是她,竭尽全力诠释着“绿衣使者”的意义,为无人区边界上的牧民带去党的声音,让他们深切感受到党和政府的关怀。益西卓嘎先后获得双湖县“先进个人”、那曲市“巾帼建功标兵”、“感动那曲人物”以及“2014—2017年度全国邮政系统先进个人”等荣誉。

送益西卓嘎到双湖上班的父母一个劲儿地劝她

“女儿,我们不在这儿干了”

益西卓嘎的父亲是尼玛县邮政分公司投递员,从小她就看着父亲帅气地骑着马驰骋在草原上为百姓投递。父亲在家的时候,益西卓嘎最爱戴着他的那顶绿色大檐帽“臭美”,那颗绿色小种子就这样种在了她的心里。

长大后,益西卓嘎开始帮父亲一起投递,因为父亲不识字,益西卓嘎便帮他翻译,然后按照1镇13乡的行政区划分别标为1至14,那些信件包裹上的名字对她来说既熟悉又陌生。

2005年,24岁的益西卓嘎面对人生的第一个选择——人人都让她去的电信和只有她自己想去的邮政。听着家人和朋友的劝说,心里想着父亲的那顶绿色大檐帽,益西卓嘎选择了去邮政工作。可连她也没想到,自己去的是那么艰苦的双湖县,而且一待就是14年。

2005年7月,益西卓嘎第一次来到双湖,虽然之前已经了解到这里很艰苦,但她还是被眼前的工作环境所震惊——坑洼不平的土路,低矮不整的土房零零散散地坐落在广袤的荒原上,取生活用水要到10公里外。“女儿,我们不在这儿干了。”送益西卓嘎去双湖的父母看到眼前的场景,一个劲儿地劝她回去,就连身为投递员的父亲也为女儿心疼不已。“我能行!”益西卓嘎没有多说,简单的3个字表明了她的态度和决定。

“和益西卓嘎认识已有十来年,初识她时,她和乡邮员一起投递,当时特别不能理解,一个20来岁的小姑娘,为什么选择在海拔如此高的双湖县干着这么辛苦的投递工作。后来,我从牧民口中、她自己的行动上,体会到了这平凡岗位的伟大。”双湖县完全小学校长次仁德吉说,“对于居住在可可西里这片无人区边界上的牧民,乡邮员意味着外面世界的使者,她的到来,让牧民们不再孤独,精神世界有了期盼。”

益西卓嘎(左)和同事嘎发被洪水阻隔了前行的道路。

投递路上被大雪困住,益西卓嘎和同事互相鼓励

一定要撑下去,一定能撑下去

虽然是以营业员的身份来到双湖,但当地只有3个人的“配备”,且乡邮员不识字,益西卓嘎一下挑起了重担,成了“全能战士”。她用小时候帮父亲分拣的方法,一边教乡邮员认字,一边帮他翻译、分拣、做记号。

大部分初到双湖的人都要经历高度缺氧、剧烈头痛、心跳加速等一系列高原反应,益西卓嘎也不例外。在这里生活,困难已经很大,更大的考验是工作时常遇到的恶劣天气。这里天气变化非常频繁,送邮件出发时阳光灿烂,半路上也许就会乌云密布,还经常会遇到泥石流。由于是牧区,牧民没有固定的居住场所,迁徙是常态,因此也没有固定的投递点,为了把邮件投递出去,益西卓嘎和同事需要花费比平常多两三倍的路程、时间和精力,去找新的放牧点和牧民。

如果说,气候条件稍好的季节面对的是投递上的困难,到了漫长冬季,接受的就是危及生命的挑战。2010年11月的一天,益西卓嘎和乡邮员嘎尼玛到北措乡投递邮件时突然下起了暴雪,大雪困住了邮车,挡住了视线,手机也没了信号。黑夜很快来临,邮车不能前进,更不能后退,在瑟瑟寒风和漆黑长夜中,益西卓嘎和嘎尼玛只能等待。求援无望,益西卓嘎和嘎尼玛又困又冷又饿,但却都不敢打盹,因为在寒冷的野外,一旦睡熟就可能再也醒不过来。手脚都冻僵了,益西卓嘎和嘎尼玛哆嗦着互相鼓励,一定要撑下去,一定能够撑下去。就这样,熬过了漫漫长夜。天亮后,嘎尼玛徒步20公里,终于打通了救援电话,从险境中生还。自那以后,益西卓嘎和嘎尼玛的关节和胃都落下了毛病,现在出门,身上多了几种常备药。

在双湖工作,危险时刻伴随着益西卓嘎,但是,为群众谋幸福的初心让她永不退缩。遇上了洪水、泥石流和大雪冰雹,为使报纸信件和包裹不被雨水浸湿,她脱掉身上的衣服保护邮件,冒着生命危险蹚过齐腰深的河水,把邮件安全送到牧民手上。十几年送邮路上,这样的事情益西卓嘎和同事遇到过很多次,每次,他们都会不顾自己的安危,首先抢救邮件。“我们把邮件当成是自己的生命,是党和政府的声音。人在邮件在!我们一定要让艰苦地区的牧民也享受到发达城市一样的邮政服务。”益西卓嘎的话简单却坚定。

冒严寒,跨高山,日复一日,年复一年。益西卓嘎同极度恶劣的自然环境抗争,为牧民搭起了通往外面世界的桥梁;冒着生命的危险,把“人民邮政为人民”的庄严承诺写进了群众的心里。14年,行程31万公里,走过荒芜之地,尝尽孤独寂寞,但为了这里的群众,为了在“生命禁区”实现“有人就有邮政,有邮政就有党和政府的声音”的承诺,益西卓嘎觉得这些都是值得的。

益西卓嘎为牧民带来快乐。

益西卓嘎手把手教牧民当网店老板

将藏区农牧产品销往全国

2008年7月,益西卓嘎站在党旗下,举起右手,庄严宣誓:“我志愿加入中国共产党……为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。”心中热血澎湃,益西卓嘎此生不忘。

对益西卓嘎来说,成为党员就意味着肩上的责任更大了,需要为老百姓想得更多、做得更多。2014年,益西卓嘎担任双湖县邮政分公司副总经理,新的岗位赋予了她更大的责任,也带给她更大的动力,她把所有精力都放在了双湖这个“生命禁区”。工作中,根据用户的所急所盼,提供周到、热情、满意的服务;下乡时,牧民需要代购的日用品、急用药以及取汇款、缴话费等样样做好……因为益西卓嘎知道,举手之劳能给牧民带来希望,带来快乐。

北措乡二村的次仁卓嘎是益西卓嘎在投递途中认识的孤寡老人,自从结识老人,只要有空,益西卓嘎就到老人家中与她拉家常,帮她洗衣做饭,打扫卫生,精心呵护和照顾老人。有一次,双湖县下起了数十年一遇的大雪,当时还在休假的益西卓嘎,想到老人不便外出,便不顾外面已经齐膝的大雪,徒步20公里来到老人家里,送去了足够老人吃一周的食物。提起益西卓嘎,次仁卓嘎老人激动得热泪盈眶,她说:“她比我儿女还亲!”老人知道的是益西卓嘎的陪伴,却不知道益西卓嘎为了这份陪伴所付出的辛苦。老人没有手机,居住地点又时常变换,每次益西卓嘎去看望老人,总要花上大半天时间,这些,她从没和老人说过。

近年来,随着电商业务的发展,益西卓嘎在为百姓做好普遍服务的同时,也动起了脑筋。她手把手地教牧民使用邮乐购等业务,让牧民成了网店老板,将藏区的农牧产品销往全国,缩短了偏远藏区同繁华都市的距离,让广大牧民在享受到现代邮政方便的同时,也改善了自身的生活。

长期工作在高海拔地区和严酷的环境中,益西卓嘎的身体越来越差。2016年,医生拿着她的体检报告说:“肾炎、胃炎、风湿性关节炎、心脏病,这么多病,你才30岁出头,再不注意,身体可就真垮了!”爱人心疼她,劝她辞职到拉萨找份工作,可益西卓嘎却说:“双湖是我成长的地方,我经历见证了双湖邮政的发展,双湖邮政需要我,双湖需要我,我不能放弃。”

益西卓嘎舍不得双湖,舍不得双湖邮政。作为双湖邮政的第一位营业员,她清楚地记得,刚到这里时,那两排租用的低矮土房不仅简陋还经常漏雨,如今,宽敞明亮的两层办公楼是镇上最打眼的标志性建筑,累了还能在“职工小家”歇歇脚;人员由最初的3人变成了18个人;2005年实施“乡乡通邮”工程,2014年实施“补白”工程,现在又进行“村村通邮”工程和村邮站建设,邮政服务实现了全覆盖,牧民足不出户就可以通过邮政购买全国各地的商品……

双湖的春天依旧寒冷,益西卓嘎将一份份来自远方的信件、包裹完好无损地递交给收件人,把暖意传递给身边人,犹如一朵迎风而立的寒梅,用幽香唤醒春天。

邮车被洪水阻隔,益西卓嘎只能背着邮件前行。

□短评

无人区的坚守与奉献

“在岗一分钟,奉献六十秒。”益西卓嘎这样说也这样做。在“生命禁区”西藏双湖,很少见到树木和绿色,但益西卓嘎为这片荒凉的地区带来了宝贵的绿色;在人烟稀少的双湖,很少见到人群拥挤、热闹非凡的场面,“传邮万里,国脉所系”的使命,让益西卓嘎心里始终有火一样的热情和希望。益西卓嘎扎根在这里,没有退缩、没有躲藏,踏上崎岖坎坷的山路,走进满天飞沙的荒漠,将自己的青春奉献给了高原,奉献给了为人民服务的邮政事业。岁月在益西卓嘎的身上留下了痕迹,这痕迹的名字是美丽。

双湖县邮政分公司人少,从参加工作的那一天起,几乎所有业务都要益西卓嘎独自完成。为此,她刻苦钻研和勤奋学习,掌握了各项专业技能,成了“全能战士”。面对客户,她始终把了解客户需求、解决客户问题、维护客户利益作为做好工作的出发点和落脚点,把服务好每位客户当成自己的责任和义务。作为一名新时期成长起来的党员,益西卓嘎与时俱进,通过邮乐购,将藏区的农牧产品销往全国。14年跋涉、14年坚守,益西卓嘎付出的不仅是汗水,更是沉甸甸的责任心。她用高海拔地区的邮路刻画着生命的年轮,谱写了一曲恪尽职守的劳动赞歌。

袁晓蓓 张宸 佟珠 文/图

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